Introduction
Dans l'onglet Contenu, la partie “Pièces jointes” permet de joindre des documents à l’email.
Il est à noter que l’envoi de pièces jointes peut impacter la délivrabilité d’un email ainsi que la durée de l’envoi, il est donc recommandé de les utiliser avec modération.
Ajouter une pièce jointe
Pour associer une pièce jointe à un contenu,
- Ouvrir la campagne
- Dans l'onglet Contenu, aller dans la partie Pièces jointes
- Cliquer sur le bouton Sélectionner un fichier
- Sélectionner un ou plusieurs fichiers.
Concernant les campagnes avec A/B Test, les pièces jointes sont rattachées à une version du contenu : chaque version du contenu peut avoir des pièces jointes différentes.
Format, nommage et taille des pièces jointes
Les formats acceptés :
- Images : jpg', 'jpeg', 'png', 'gif’ ;
- Vidéos : mp4', 'm4a', 'm4v', 'f4v', 'f4a', 'm4b', 'm4r', 'f4b', 'mov', 'avi', 'webm' ;
- Audios : 'mp3', 'aac', 'he-aac', 'ac3', 'eac3' ;
-
Documents : 'xls', 'xlsx', 'pdf', 'odt', 'doc', 'docx', 'ppt', 'pptx', 'txt', 'ics'.
Nommage des pièces jointes :
- Le nom ne peut pas excéder 128 caractères ;
- Le nom ne peut pas commencer par un chiffre ;
- Deux pièces jointes ne peuvent pas avoir le même nom.
Par défaut, la taille maximale des pièces jointes est de 5 Mo.
Conclusion
Une fois la/les pièces jointes ajoutées, il est nécesaire de valider l'onglet Prévisualiser et tester pour accéder à la programmation de la campagne.