Contexte
Suite à l'envoi d'une campagne, l'analyse par destinataire permet de mieux appréhender els idfférentes réactions générés par la campagne (ouverture, clic, désinscription bounce).
La catégorisation des bounces indique pour chaque individu la raison pour laquelle le message n'a pas été délivré.
Ajout du détail de type de bounce
Lors de l'export des données d'envois liées à une campagne emailou SMS, une colonne contenant le type de bounce a été ajouté : Raison SoftBounce/Hardbounce.
Cette colonne contient la raison pour laquelle le message n'a pas été délivré.
Le détail de chaque raison de bounce est disponible ici : Comment exporter des données d'envois ?