Introduction
L'onglet Segments permet de générer une population d'individus à partir d'une liste de contacts via un éditeur "glisser-déposer".
Créer un segment
1. Cliquer sur Créer un segment depuis l'onglet Segments
2. Remplir le formulaire de création d'un segment en renseignant :
- le groupe
- le nom du segment (les noms de segment doivent être uniques)
- une description (optionnelle)
- la source de contacts : sélectionner 'Liste de contacts'. Choix affiché uniquement si vous avez également accès aux segments source 'Base de données'.
- la clé de jointure : détermine les listes de contacts que vous pourrez filtrer, ainsi que le canal de diffusion final de la campagne.
3. Construire le segment depuis l'éditeur de segment :
4. Estimer le volume de cette population sur les principaux canaux de contact :
5. Ajouter des champs de personnalisation au segment :
7. Partager le segment à Sendingly.
Conclusion
Le segment est ensuite disponible et utilisable dans les campagnes CRM tactiques et automatiques depuis Sendingly.