Introduction
Watchly est une interface conçue pour suivre l’avancée des envois de campagnes (Emails, SMS, Notification Push, Message Vocal) en temps réel, permettant de mettre en pause une campagne email en cours de routage et la relancer après modifications éventuelles.
Vous trouverez dans Watchly tous les envois de campagnes entre les 7 derniers jours et les 7 prochains jours calendaires.
Suivi des campagnes Notification Push & Messages Vocaux
En cliquant sur un envoi depuis la liste des envois, il est possible d'accéder au panneau latéral qui contient toutes les informations sur l'envoi en question.
Par défaut, et pour chaque envoi Notification Push et Message Vocal, vous visualisez les informations suivantes :
- Nom de campagne ;
- Statut de mise à disposition de la campagne auprès de votre prestataire de routage ;
- IDM : correspond à l’identifiant de campagne que vous retrouvez aussi dans Dashboardly ;
- Début de l’envoi : correspond à la date et heure de début d’envoi de la campagne ;
- Volume : volume total de la cible.
Interrompre l'envoi d'une campagne Notification Push & Message Vocal
Il est possible dans certains cas précis d'interrompre, de reprendre ou d'annuler définitivement la campagne.
Interrompre l'envoi
Lorsque la campagne est programmée, il est possible d'interrompre la campagne en la déprogrammant depuis Sendingly.
Une fois la campagne en cours d'envoi à votre prestataire de routage. Il n'est plus possible d'interrompre la campagne.
Reprendre l'envoi
En cas d'erreur lors de la préparation, une campagne peut être relancée. Cliquez sur la campagne, puis sur "Renvoyer la campagne" et confirmez.
Annuler l'envoi
En cas d'erreur lors de la préparation, une campagne peut être définitivement annulée. Cliquez sur la campagne, puis sur "Annuler l'envoi" et confirmez.