Introduction

Watchly est une interface conçue pour suivre l’avancée des envois de campagnes (Emails, SMS, Notification Push, Message Vocal) en temps réel, permettant de mettre en pause un envoi en cours de routage et la relancer après modifications éventuelles.

Connexion à l'interface

Pour vous connecter à l’interface de Watchly, connectez-vous à la plateforme et sélectionnez l'outil souhaité.

Droits des utilisateurs

Les accès à l'interface Watchly sont gérés selon une logique de permission et de groupe. Les groupes, les utilisateurs et leurs droits sont gérés depuis l’interface Accessly.

Groupes

Les groupes permettent de segmenter l’interface et d’attribuer des rôles différents aux utilisateurs selon le groupe d’appartenance.

Utilisateurs

Un profil utilisateur correspond aux identifiants utilisés pour se connecter à la plateforme. L’utilisateur est propriétaire des contenus qu’il crée.

Un utilisateur peut appartenir à un ou plusieurs groupes. Il ne voit que les contenus des groupes auxquels il appartient.

Chaque utilisateur possède un rôle au sein d'un groupe. Ce dernier est attribué et géré depuis l’interface Accessly. Ce rôle lui permet ou non d'interagir avec les envois en cours dans Watchly.

Les différentes Permissions au niveau du rôle pour Watchly sont les suivantes :

Ecriture : Permet la gestion de toutes les campagnes.
Ecriture Propriétaire : Permet uniquement la gestion des campagnes dont l'utilisateur est propriétaire.
Lecture : Permet d'accéder aux campagnes.

Pour plus de détails, veuillez vous référer au guide utilisateur Accessly.