Introduction
Pour ajouter des contacts à une liste, il suffit de sélectionner préalablement la liste visée à partir du volet Listes de contacts.
Il est alors possible de parcourir l’ensemble des contacts présents dans la liste et effectuer des actions sur cette même liste grâce à l'option Actions sur la liste.
Ajouter un seul contact
Pour ajouter un contact dans une liste, selectionner Actions sur la liste, puis Ajouter un seul contact.
Un formulaire s'ouvre avec l'ensemble des colonnes du fichier d'initialisation. Les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque rouge.
Les champs de clés primaires sont saisis dans un premier temps pour vérifier l'existence du contact dans la liste :
- Si le contact existe déjà, il est possible de l'éditer ;
- Si le contact n'existe pas dans la liste, il est possible de le créer.
Si la liste contient un champ de contact "MOBILE", il est nécessaire de définir le pays de provenance du numéro de téléphone dans le champ "COUNTRY_CODE". Si un seul pays de provenance a été défini au moment de l'initialisation de la liste, le champ "COUNTRY_CODE" est renseigné par défaut.
Si un import est déjà en cours pour cette liste, il est nécessaire d'attendre qu’il soit finalisé avant d’ajouter un contact.
Importer des contacts
Il est également possible de mettre à jour une liste statique en chargeant un fichier.
Attention, le fichier doit respecter la présence et l’ordre des colonnes du fichier d’initialisation.
Si un import est déjà en cours pour cette liste, il est nécessaire d'attendre qu’il soit finalisé avant d’en lancer un nouveau.
Lors de l'import des contacts, il est nécessaire de choisir le type d’import souhaité pour mettre à jour la liste. Pour plus d’informations à ce sujet, consulter les articles suivants :
- Comment fonctionne un import de type remplacer ?
- ou bien Comment fonctionne un import de type mise à jour ?
Conclusion
L'import de contacts et leur ajout individuel dans une liste sont possibles, à condition de suivre les formats requis et de remplir les champs obligatoires pour une intégration réussie. Il permet de mettre à jour une liste, sans avoir besoin de la recréer.