Introduction
L'OADC (Originator Address Code) est une fonctionnalité qui permet de personnaliser l'expéditeur des SMS, offrant ainsi une approche plus ciblée pour la communication.
L’OADC correspond à l’expéditeur qui s’affichera à la réception du SMS, et remplacera donc le numéro d’envoi (exemple : NOM MARQUE au lieu de 36001 par exemple)
Configurer l'OADC
Pour activer un nouvel OADC, il faut en faire la demande à l'équipe support.
Il est possible de configurer un ou plusieurs OADC par groupe.
Cependant, il est essentiel de respecter certaines conditions dans le choix de l'OADC pour garantir son bon fonctionnement :
- Il doit faire entre 3 et 11 caractères
- Il ne doit pas commencer par le caractère 0
- Il ne doit pas contenir de caractères accentués
- Il ne doit pas contenir de ponctuation comme #*$<,>?! , et le point .
- Il ne doit pas contenir de caractères grecs ni autre caractère spécial
- Il ne doit pas être entièrement numérique
- Une liste de mots clés interdits est maintenue, de manière à limiter l'utilisation de marques
et/ou libellés protégés. Les OADC ne doivent pas contenir ces mots clés
Lorsqu'un SMS est reçu avec un OADC, il n'est pas possible au destinataire d'y répondre.
Conclusion
Une fois activé, l'OADC peut être renseigné dans le processus de création d'une campagne SMS, plus précisément dans la rubrique contenu : Comment définir le contenu d'une campagne SMS ?