Introduction
L'onglet Aperçu dans une campagne SMS fournit une analyse complète des performances, divisée en plusieurs sections clés pour une compréhension détaillée des résultats.
Onglet aperçu
L'onglet Aperçu affiche les résultats détaillés de la campagne, répartis en plusieurs rubriques :
- Les données de délivrabilité, comprenant les envois, le nombre de SMS facturés et les erreurs ;
- Le détail des erreurs identifiées ;
- Les données de clics et le détail par lien ;
- Les données de désinscription, si la campagne comprend un lien de désabonnement.
La répartition des envois par pays affiche le nombre de SMS envoyés et facturés par pays.
Le volume de sms facturés prend en compte :
- la taille du sms : message long de plusieurs sms
- les réponses aux demandes de désabonnement
Si la campagne SMS comprend un lien de redirection vers une page web, une rubrique supplémentaire affiche les données de performance de la page web générée par la campagne :
- Les visites, comprenant le taux de visite et le nombre de visites totales et uniques ;
- Les clics, comprenant le taux de clics sur la page et le nombre de clics totaux et uniques ;
- Le nombre de réponses au formulaire, si la page web comprend un formulaire.
Dans le cas où la campagne SMS redirige vers plusieurs pages web, vous pouvez sélectionner le nom de la page web pour laquelle vous souhaitez afficher les résultats dans le menu déroulant de la rubrique.
Les données de performance de la page web affichées dans cette rubrique correspondent aux statistiques liées à l’envoi de la campagne SMS. Les statistiques totales sont accessibles depuis le rapport complet de la page web.
A droite de l’écran, un aperçu du contenu du SMS est affiché.
Conclusion
L'aperçu fournit une vision claire des performances d'une campagne après l'envoi. Pour une analyse plus approfondie des performances, notamment des conversions, reportez-vous à l'article Comprendre l'onglet conversions.