Suivi des campagnes Email

Par défaut, et pour chaque campagne, vous visualisez les informations suivantes :

Nom de campagne ;
Statut d’envoi ;
Barre de progression permettant de visualiser le pourcentage d’envois réalisés ;
IDM : correspond à l’identifiant de campagne que vous retrouvez aussi dans Dashboardly ;
A/B test : les campagnes de "Test" et de "Généralisation" sont identifiables avec une icone de fiole et de trophée. Il est possible de voir le nombre de version test "A, B, C, D, E" à gauche de l'IDM dans le détail de la campagne.
Début de l’envoi : correspond à la date et heure de début d’envoi de la campagne ;
Fin de l’envoi : estimé selon la vitesse de routage, les interruptions de routage et le volume ;
Une fois l'envoi débuté, la date de fin de routage se met à jour selon les changements de statut ou de vitesse de l'envoi.
Volume : volume total de la cible à router ;
Vitesse de routage : par défaut à 50 000. Il est possible d’augmenter la vitesse sur simple demande à l'équipe support.

Editer la vitesse de routage d'une campagne Email

Uniquement disponible pour les utilisateurs disposant de la permission Ecriture.

Il est possible d'éditer la vitesse de routage de votre campagne afin d'accélérer ou ralentir le routage de la campagne en fonction de votre besoin.

Nous rappelons qu'une vitesse trop importante peut avoir un impact sur la délivrabilité.

Pour certaines campagnes (STO), il ne sera pas possible d'éditer la vitesse de routage.

Interrompre l'envoi d'une campagne Email

Il est possible dans le cadre des campagnes Email de mettre en pause un envoi en cours de routage, de le relancer ou de l'annuler définitivement.

Interrompre l'envoi

Une campagne Email en cours de calcul de cible ou en cours d'envoi peut être interrompue. Lors de l'interruption, la cible ne reçoit plus la campagne.

Vous avez deux moyens pour interrompre l'envoi d'une campagne Email :

Cliquez sur la campagne, puis sur "Interrompre l'envoi" et confirmez ;
Cliquez directement sur l'icône "Pause" bleue depuis la liste des campagnes Email, puis confirmez.

Reprendre l'envoi

Une campagne Email interrompue peut être relancée.

Vous avez deux moyens pour reprendre l'envoi d'une campagne Email :

Cliquez sur la campagne, puis sur "Reprendre l'envoi" et confirmez ;
Cliquez directement sur l'icône "Play" orange depuis la liste des campagnes Email, puis confirmez.

Annuler l'envoi

Une campagne Email interrompue peut être définitivement annulée. Cliquez sur la campagne, puis sur "Annuler l'envoi" et confirmez.

Cette action permettra de mettre à jour les performances de la campagne dans Dashboardly et d'indiquer la fin de l'envoi.