Introduction
Un journey permet de définir une suite d'actions à réaliser à une fréquence donnée et sur une population choisie. La création d'un journey nécessite plusieurs étapes qui sont listées dans cet article.
Créer un journey
- Cliquer sur Nouveau journey depuis la page d'accueil des journeys
- Remplir le formulaire de création en renseignant notamment le nom du journey
- Définir la récurrence du journey
- Définir le ciblage du journey
- Créer des messages Email et/ou SMS
- Ajouter des étapes d'envoi d'email et/ou SMS
- Ajouter des étapes de décision (temporalité, ciblage) du journey
- Tester le journey
- Activer le journey
Conclusion
Une fois le journey créé et activé, vous pouvez suivre les exécutions du journey ainsi que le statut des envois avec Watchly.