Introduction
Sendingly est responsable de faire correspondre le segment défini dans la cible ainsi que le message sélectionné.
Si des informations nécessaires à la bonne personnalisation du message sont manquantes dans le segment, Sendingly listera les informations nécessaires à ajouter.
Détection d'un champ de personnalisation inexistant
L'alerte indiquant que le champ de personnalisation est inexistant signifie qu’un champ de personnalisation présent dans votre contenu n’est pas présent dans la cible :
- Si le champ de personnalisation est bien présent dans votre cible, assurez vous que le nom du champ est bien similaire dans votre contenu et corrigez si besoin (le champ doit notamment être écrit en majuscules, par ex {{MM:PRENOM}} au lieu de {{MM:Prenom}} ;
- Si le champ de personnalisation n'est pas présent dans votre cible, mettez à jour votre cible pour ajouter le champ ;
- Si le champ n'est pas nécessaire, il peut être supprimé du contenu, en mettant à jour l'onglet correspondant ;
- Le champ levant cette alerte peut être demandé soit par le contenu, soit par une page web vers laquelle redirige le contenu.
Champ de personnalisation inexistant
Conclusion
Une fois cette alerte levée, Sendingly permet de passer à l'onglet suivant : prévisualiser et tester.