Introduction
Un SMS personnalisé permet de s'assurer d'un message pertinent auprès de son destinataire.
La longueur du message fera varier le nombre de SMS envoyés.
Calculer la longueur d'un SMS
Le calcul de caractères utilisés prend toujours le cas de personnalisation avec le plus de caractères. Que ce soit pour une personnalisation ou une personnalisation dynamique le cas le plus long sera pris en compte et ajouté au nombre de caractères utilisés. (Plus de détails concernant la personnalisation dans l'article Comprendre la personnalisation du canal SMS)
Si le SMS comprend de la personnalisation, au moment de la programmation, il est possible de limiter la longueur maximale que pourra atteindre un SMS une fois la personnalisation ajoutée.
Bannière limitant la taille des SMS
Dans le cas d’utilisation d’une URL courte, si l’url complète contient des paramètres de personnalisation alors les valeurs de personnalisation sont encodées automatiquement afin de répondre au standard des liens de redirection.
Conclusion
Bien maitriser la longueur de son SMS et sa personnalisation permet de conserver la main sur ses coûts en assurant l'envoi d'un message pertinent.