Introduction
Une fois toutes les étapes du parcours email validées, l'onglet Programmer de la campagne devient accessible.
Programmation d'une campagne automatique
Les éléments suivants sont à compléter :
- La fréquence d’envoi : Toutes les heures, hebdomadaire ou mensuelle.
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Les jours d’envoi :
- Si la fréquence est toutes les heures : la campagne sera envoyée toutes les heures à partir de la date d'activation
- Si la fréquence est hebdomadaire : choix du jour de la semaine.
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Si la fréquence est mensuelle :
- Le nième jour, tous les tant du mois (le 15 du mois, tous les 2 mois par exemple) ;
- Le nième jour de la semaine du mois, tous les tant de mois (le second jeudi du mois, tous les 3 mois par exemple).
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L’heure d’envoi. Il est possible de choisir entre :
- une heure d'envoi fixe à préciser avec le fuseau horaire
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une heure d'envoi optimale par contact grâce à la fonctionnalité Sending Time Optimization (STO).
- Cette option n'est pas compatible pour la fréquence d'envoi à l'heure.
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Pour garantir la délivrabilité, un seuil de sécurité est appliqué. Lorsque le volume d’envois d’une même campagne dépasse les 150 000 messages dans l'heure, ceux-ci sont automatiquement étalés dans le temps à une vitesse de 150 000 envois à l’heure. Cette régulation peut entraîner des envois en dehors des plages horaires définies par le STO
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La durée de routage (optionnelle) :
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si la valeur n’est pas renseignée, l’envoi est effectué à une vitesse pré-configurée par défaut (généralement 50 000 emails par heure, mais peut évoluer à votre demande).
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si la fonctionnalité STO est activée alors il ne sera pas possible de définir une durée de routage.
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La(les) période(s) d’interruption du routage (optionnelle) : ajouter un ou plusieurs intervalles de
temps où les envois sont mis en pause (exemple, entre 21h et 8h du matin). Si la fonctionnalité STO est activée, alors les heures d’envoi sont comprises dans une fourchette horaire déterminée lors de son paramétrage.
En cliquant sur Voir le résumé & programmer, un encart apparait avec un rappel des différents paramètres de la campagne. Cet encart permet de
- vérifier que tout est cohérent
- confirmer que les vérifications ont été réalisées en cochant les cases associées
- programmer la campagne en cliquant sur le bouton Programmer
Conclusion
La campagne est désormais programmée ! Vous pouvez suivre le statut de l’envoi avec Watchly.
Pour en savoir plus sur la fonctionnalité Sending Time Opitmization : Comprendre le fonctionnement du Sending Time Optimization (STO)